LIÊN HỆ BY88 - CẦU NỐI GIỮA NHÀ CÁI VỚI KHÁCH HÀNG

Ghi nhớ các phương thức LIÊN HỆ BY88 giúp khách hàng dễ dàng kết nối với chúng tôi. Khi bạn gặp bất kỳ sự cố nào, nhấc máy gọi điện cho tổng đài viên để xử lý.

Xây dựng kênh LIÊN HỆ BY88 giúp khách hàng dễ dàng kết nối với chúng tôi khi cần thiết. Dù bạn gọi điện, nhắn tin trực tuyến hay gửi email, đơn vị sẽ nhanh chóng tiếp nhận và phản hồi kịp thời. Chúng tôi luôn đảm bảo mọi vấn đề, vướng mắc mà khách hàng gặp phải sẽ được giải quyết trong thời gian sớm nhất.

THÔNG TIN LIÊN HỆ BY88 CHÍNH THỨC CẬP NHẬT 2024

Ở website chính thức hay đường liên kết dự phòng, chúng tôi đều cung cấp thông tin liên hệ để khách hàng có thể dễ dàng kết nối với tư vấn viên:

• Tên doanh nghiệp: BY88.
• Địa chỉ: 
• Số điện thoại: 
• Website: https://by88.name/
• Email:
• Sitemap:

Khách hàng có bất kỳ vấn đề nào cần giải đáp hoặc liên hệ hợp tác vui lòng kéo xuống cuối website trang chủ để lấy thông tin liên hệ. Số điện thoại, địa chỉ email hay các kênh mạng xã hội đều được BY88 công khai đến tất cả mọi người.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÁCH HÀNG CẦN LIÊN HỆ BY88

Hệ thống chăm sóc khách hàng của nhà cái BY88 được xây dựng để giúp khách hàng xử lý các sự cố về kỹ thuật, giao dịch,… Hội viên khi gặp phải bất kỳ tình huống nào như mô tả dưới đây, vui lòng LIÊN HỆ BY88 trong thời gian sớm nhất:

Website gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng

Khi người chơi sử dụng dịch vụ tại BY88 Club, nếu chẳng may bạn gặp các sự cố liên quan đến vấn đề kỹ thuật như: Lỗi đường truyền, website bị tấn công từ chối dịch vụ, nhà cái gặp phải tình trạng quá tải do nhiều người dùng truy cập cùng lúc,… Khách hàng đừng quên nhấc máy, gọi cho chúng tôi theo số Hotline BY88 đã cung cấp.

Nếu sự cố xảy ra trên diện rộng, hệ thống sẽ phát cảnh báo để khách hàng chủ động sắp xếp, điều chỉnh thời gian giải trí đến khi nhà cái vá lỗi xong. Ngược lại, nếu chỉ có một vài trường hợp gặp phải vấn đề đó, trước tiên chúng tôi sẽ ngừng cung cấp dịch vụ đến thiết bị người dùng. Sau đó, nhân viên kỹ thuật tại BY88 sẽ tiến hành kiểm tra hệ thống, đường truyền để tìm ra nguyên nhân và khắc phục.

Gián đoạn giao dịch khiến khách hàng hoang mang, lo sợ

Không ít trường hợp khi đang thực hiện giao dịch tại BY88 thì gặp phải sự cố. Trục trặc này ít nhiều ảnh hưởng đến trải nghiệm giải trí cũng như tạo tâm lý hoang mang, lo sợ cho khách hàng. Nếu bạn gặp phải tình huống này, hãy bình tĩnh xử lý, nhấc máy LIÊN HỆ BY88 để tìm kiếm sự trợ giúp từ bên cung cấp dịch vụ.

Sau khi khách hàng trình bày sự cố với nhân viên tư vấn, trước tiên chúng tôi sẽ kiểm tra, đối chiếu lịch sử giao dịch để tìm hiểu nguyên nhân. Nếu không phát hiện yếu tố bất thường, gian lận, bộ phận tài vụ tiếp tục rà soát việc nạp/ rút tiền có vi phạm quy định của nhà cái hay không.

Thông thường, phải sau khoảng 15 – 20 phút thì hệ thống mới hoàn tất công đoạn kiểm tra, đối chiếu và thông báo kết quả đến người dùng. Khách hàng sau khi khiếu nại vui lòng chờ đợi, giữ tâm lý bình tĩnh để nhà cái xử lý.

Liên hệ BY88 hỏi đáp các vấn đề về cách chơi, quy tắc trong game

Hầu hết khách hàng liên hệ với chúng tôi để xử lý các sự cố gặp phải trong quá trình giải trí. Tuy nhiên, tư vấn viên của BY88 còn đảm nhận nhiệm vụ hỗ trợ hội viên giải đáp về quy tắc, luật chơi của các tựa game đổi thưởng.

Nếu sau khi đọc phần hướng dẫn, xem video mà bạn chưa hiểu rõ luật chơi, khách hàng có thể nhắn tin với tư vấn viên của BY88. Supporter sẽ hỗ trợ nhiệt tình giải đáp mọi thắc mắc đến khi bet thủ có thể vận dụng thành thạo trong quá trình giải trí.

LIÊN HỆ BY88 – ĐA DẠNG PHƯƠNG THỨC KẾT NỐI VỚI NHÀ CÁI

Khách hàng hãy lưu lại các phương thức kết nối với BY88 để sử dụng trong trường hợp cần thiết:

Liên hệ BY88 qua livechat trực tuyến tiết kiệm, an toàn, miễn phí

Trong trường hợp người dùng khá “ngại” việc phải nói chuyện trực tiếp với tư vấn viên thì có thể thử kết nối với chúng tôi qua livechat trực tuyến. Tại đây, khách hàng được phép nhắn tin, đính kèm hình ảnh hoặc liên kết với dung lượng không quá 30MB.

Tin nhắn giữa hội viên và supporter cam kết được bảo mật tuyệt đối, không có tình trạng bị rò rỉ dữ liệu nhạy cảm cho bên thứ ba. Kênh liên hệ này còn có ưu điểm hoàn toàn miễn phí, phục vụ mọi lúc, mọi nơi trong mọi tình huống.

Kết nối trực tiếp với tổng đài viên qua số điện thoại đường dây nóng (hotline)

Ở chân website BY88 hiển thị số điện thoại đường dây nóng để bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào. Tổng đài viên trực page liên tục 24/7 kể cả ngày cuối tuần, các dịp lễ Tết, làm việc ba ca bốn kíp phục vụ khách hàng suốt ngày dài.

Kênh LIÊN HỆ BY88 có tốc độ kết nối nhanh chóng, chỉ sau khoảng 10 giây gọi điện, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp 1:1 với tổng đài viên. Không chỉ vậy, phương thức này cung cấp cho người chơi cơ hội trò chuyện với chăm sóc khách hàng tăng hiệu quả giao tiếp.

Thư điện tử – Kênh liên lạc an toàn, bảo mật cho doanh nghiệp

LIÊN HỆ BY88 qua hòm thư điện tử giúp người dùng có thể trình bày sự cố một cách chi tiết, rõ ràng và bảo mật. Với kênh kết nối này, khách hàng được phép đính kèm các tệp tin không giới hạn dung lượng.

Lưu ý: Khách hàng nên đặt tên email với đầy đủ các thông tin, tránh bỏ trống mục này. Bởi nếu chẳng may thư của người dùng vào mục Spam thì quá trình xử lý sẽ diễn ra lâu và phức tạp hơn. Ngoài ra, khách hàng nên cung cấp cho chúng tôi các đầu mục thông tin bao gồm:

• Họ và tên.
• Thông tin đăng nhập.
• Sự cố gặp phải và phần trình bày cụ thể, chi tiết vấn đề, có thể đính kèm ảnh, video hoặc các tệp tin.

Q&A – GIẢI ĐÁP THẮC MẮC ĐƯỢC NHIỀU NGƯỜI QUAN TÂM

Rất nhiều khách hàng đều có chung một câu hỏi về chủ đề LIÊN HỆ BY88 như: Gọi điện/ nhắn tin cho nhà cái có mất phí, cước điện thoại không? Người dùng có thể kết nối với chúng tôi trong khung giờ nào… Tất cả thắc mắc của khách hàng sẽ được chúng tôi giải đáp ngay trong phần sau của bài viết:

Kết nối BY88 có mất phí không, nếu có thì được tính như thế nào?

Hai kênh LIÊN HỆ BY88 là livechat và email hoàn toàn miễn phí với tất cả khách hàng. Chỉ riêng phương thức gọi điện trực tiếp qua số điện thoại hotline sẽ mất cược gọi theo đơn giá 1,000 đồng/ phút.

Khung giờ hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng là như thế nào?

Bộ phận chăm sóc khách hàng và tư vấn viên của BY88 hoạt động liên tục trong ngày không ngừng nghỉ. Kể cả trong các ngày cuối tuần, dịp lễ Tết người dùng cũng có thể kết nối với chúng tôi như bình thường. Tuy nhiên, vào khung giờ mỗi 04:00 thứ Tư hàng tuần, nhà cái có hoạt động bảo trì, nâng cấp hệ thống LIÊN HỆ BY88. Thường công đoạn này sẽ diễn ra trong khoảng 01 – 02 tiếng, quý khách vui lòng không kết nối với chúng tôi trong thời gian này.

KẾT LUẬN

Với sự phát triển của công nghệ, khách hàng có thể LIÊN HỆ BY88 một cách dễ dàng không giới hạn. Dù bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào, hãy kết nối với chúng tôi để nhận được sự trợ giúp kịp thời và nhanh chóng.

Xem Thêm : Đăng Nhập By88